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Cómo redactar el pliego para contratar un software de colonias felinas

Actualizado el

Respuesta corta

Un buen pliego de software de colonias felinas pide, como mínimo: censo geolocalizado de colonias y gatos, seguimiento del CER con microchip a nombre del ayuntamiento, app de campo que funcione sin cobertura, perfiles y permisos, avisos de vecinos, informe anual a la comunidad autónoma, exportación de todos los datos en formatos abiertos con API, cumplimiento del ENS y el RGPD, carga inicial incluida y devolución de los datos al final del contrato.

Requisitos funcionales

  • Ficha de colonia con cartografía oficial (IGN, PNOA o la autonómica), coordenadas y UTM ETRS89, zona, entidad responsable, cuidadores, alimentación y fotos.
  • Ficha de cada gato: código, microchip, sexo, foto, estado CER, historial clínico y situación.
  • Seguimiento del CER automático a partir de las actuaciones.
  • Pase de lista o recuento periódico por colonia.
  • Intervenciones (alimentación, limpieza, capturas) con coste y financiación.
  • Avisos internos y ciudadanos, con asignación y seguimiento.
  • Gestión de cuidadores: acreditación, carné y formación.
  • Estadísticas, informe anual a la comunidad autónoma y memorias de subvención.
  • Vista pública opcional con ubicación aproximada.

App de campo

  • Funcionamiento sin cobertura con envío automático al recuperar la señal y sin duplicados.
  • Cámara y GPS para fotos y ubicación.
  • En los idiomas oficiales del municipio.
  • Android e iOS (web instalable o apps nativas).

Datos, seguridad e interoperabilidad

  • Servidores en la Unión Europea; Esquema Nacional de Seguridad y RGPD con contrato de encargado del tratamiento.
  • Copias de seguridad diarias y página de estado del servicio.
  • Exportación de cualquier listado en CSV, XLSX/ODS, XML y JSON, y API documentada.
  • Registro de auditoría de altas, cambios y accesos.
  • Accesibilidad WCAG 2.1 AA (RD 1112/2018).

Servicio

  • Carga inicial del censo existente incluida, con plazo.
  • Formación a técnicos, clínicas y cuidadores; guías y soporte.
  • Usuarios simultáneos incluidos (fija un número realista: 20 a 50 en municipios medianos).
  • Control de cambios: aviso previo de las novedades y entorno de pruebas.
  • Al terminar: copia completa en formato abierto, periodo de convivencia y certificado de borrado.

Criterios de adjudicación que funcionan

  • Precio (con umbral de baja anormal).
  • API de integración con la plataforma municipal.
  • Número de usuarios simultáneos sin coste.
  • Plazo de carga inicial y de puesta en marcha.
  • Demostración práctica de la app sin cobertura.

Hemos recopilado los requisitos que se repiten en los pliegos y cómo los cubre incolonias.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de contrato se usa para un software de colonias felinas?

Por su importe suele ser un contrato menor o un procedimiento abierto simplificado de servicios o suministro de licencia. Burgos lo contrató como contrato menor (7.937,50 € en 2025) y Albacete por procedimiento abierto simplificado (presupuesto base de 9.937,50 € en 2026).

¿Debe el pliego exigir que la app funcione sin cobertura?

Es recomendable: muchas colonias están en zonas sin señal y, si la app no guarda los registros en el teléfono, el trabajo de los cuidadores se pierde o se apunta en papel.

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Fuentes